Bienvenue sur le site de Sunpal Power Co. Ltd ("Sunpal", "nous", "notre", "nos"). Votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont primordiales pour nous. La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour protéger vos informations et les choix qui s'offrent à vous quant à l'utilisation que nous faisons de vos informations. Veuillez lire attentivement cette politique.
Informations collectées
Nous recueillons des informations qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse personnelle, ainsi que d'autres informations qui ne permettent pas de vous identifier. Nous recueillons ces informations de différentes manières, par exemple lorsque vous demandez un devis, vous inscrivez à notre bulletin d'information, participez à une enquête ou contactez notre service clientèle.
Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Pour l'introduire dans notre système de service à la clientèle.
Pour vous fournir les produits et services que vous demandez.
Pour vous fournir un contenu et un service personnalisés afin qu'ils correspondent mieux à vos intérêts et à vos besoins.
Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos exigences, y compris l'exécution des commandes, la conception, la production, la livraison de produits ou de systèmes photovoltaïques DIY, les services après-vente et l'assistance technique.
Pour vous contacter avec votre consentement ; nous vous envoyons des informations sur nos produits et notre marketing qui peuvent aider votre entreprise.
Pour vous envoyer des informations importantes concernant notre relation avec vous ou concernant les modifications apportées sur le site à nos termes, conditions, politiques et autres informations administratives.
À des fins commerciales, telles que l'analyse des données, les audits, le développement de nouveaux produits, l'amélioration de nos services, l'identification des tendances d'utilisation et la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Partage de vos informations
Dans certains cas, nous confierons à des tiers le soin de traiter vos informations personnelles en notre nom. Par exemple, les sociétés qui envoient des messages textuels et des courriers électroniques, ou qui fournissent une assistance technique en notre nom, ne peuvent utiliser vos informations personnelles que pour vous fournir des services en notre nom.
Nous pouvons partager certaines informations personnelles avec nos sociétés affiliées et nos partenaires stratégiques qui coopèrent avec nous pour fournir des produits et des services de temps à autre, afin de fournir les produits ou les services dont vous avez besoin.
Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système de stockage de données ne peut être garanti comme étant 100% sûr. Nous vous recommandons de prendre également des mesures pour protéger vos informations, telles que l'utilisation de mots de passe forts et la mise à jour de vos logiciels.
Accès et choix
Vous avez le choix en ce qui concerne l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Vous pouvez choisir de :
Mettre à jour et corriger vos informations personnelles.
Modifier vos préférences pour certaines communications.